Posted by El conflicto y los roces son una realidad en las relaciones sociales, tanto de carácter personal como profesional.
EL “ MOBBING”
Sin embargo, en otras muchas ocasiones el jefe es alguien que se convierte en un agresor gratuito que, por su tipo de personalidad, “disfruta” con el cargo y necesita “chivos expiatorios”.
El Mobbing, identifica una situación en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema de forma sistemática durante un tiempo prolongado, sobre otra persona en el lugar del trabajo.
LOS ABUSOS SE MANIFIESTAN:
- Ningunear al empleado, no encomendándole tareas.
- Despreciar sistemáticamente la labores realizadas por el empleado/a.
- Hacer comentarios de menosprecio a la persona.
- Ridiculizar al trabajador ante los demás.
- Acosar.
- Gritar o insultar.
- Amenazar verbalmente.
¿MI JEFE ES UN PATOLÓGICO?
Rasgos en este tipo de personas:
- Para compensar sus carencias necesita mandar, tener a alguien por debajo a quien poder presionar y experimentar “ yo soy más que tú”.
- No suelen tener aprecio por los valores personales. Estan más centrados en las tareas y consideran alas personas meros instrumentos que terminaran convirtiendose en residuos humanos.
- Son personas ególatras y narcisistas.
- Apenas tienen sentido de culpa.No ejercitan la autocrítica ni dudan de sus ideas o actuaciones y, si lo hacen, es solo bajo la presión de sus superiores o simplemente para agradarles y caerles bien.
- Suelen ser cobardes cuando se les hace frente.
CONSECUENCIAS:
- Síntomas psicosomáticos:
Físicos: Cefaleas, insomnio, alteraciones cardiovasculares, trastornos del sueño, trastornos digestivos…
Psíquicos: irritabilidad, ansiedad, crisis de pánico, depresión, dificultades de atención y concentración.
- Se resiente el trabajo
Disminuye la cantidad y calidad de trabajo. Dificultades para trabajar en equipo, frecuencias bajas laborales, ganas de cambiar de empresa. La suma de personas insatisfechas genera un clima desagradable que afecta tanto a las personas como a la organización.
- Afecta al ambiente familiar:
Cuando alguien pasa un tercio de su vida o más agobiado por jefes, termina desplazando la ansiedad a los seres queridos.
CAMBIOS EN LAS ESTRUCTURAS
Las organizaciones deberían disponer de una estructura madura y permanente para la resolución de conflictos.
En el propio centro de trabajo se deberían marcar reglas claras sobre resolución de conflictos que garantizaran el derecho a la queja y al anonimato y que previeran sistemas de mediación interpersonal.
