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FIRMAR EL PLAN DE IGUALDAD, ¿A QUÉ PRECIO?

HUELGA 8 DE MARZO

 

AL LÍMITE

Así es como nos encontramos las trabajadoras y los trabajadores de Atento en la actualidad. Nunca, en todos los años de trayectoria de la empresa, hemos sufrido unas condiciones tan nefastas como las actuales.

La presión ejercida hacia lxs trabajadorxs es brutal, para lxs responsables de la empresa no somos personas con una vida propia, somos números, estadísticas en un papel, datos que pueden manejar a su antojo. La campaña del miedo de Atento no solo se mantiene sino que se ha intensificado a todos los niveles; amenazas, sanciones, despidos… en esta situación de explotación, los cascos son cadenas que nos atan a las galeras, y la CGT se moviliza, denuncia, reivindica y defiende la dignidad de todxs lxs trabajadorxs a su lado.

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ATENTO Y SU LEY MORDAZA

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Concentración contra la represión sindical en Atento (Bilbao) – Vídeo y fotos

La sección de CGT Atento Bilbao nos movilizamos, luchamos y gritamos NO a la represión sindical a la que nos viene sometiendo nuestra empresa Atento, despidiendo y sancionando a compañerxs de diferentes provincias, intentando coartar nuestra libertad sindical informando a nuestrxs compañerxs y acusandonos de hechos y acciones totalmente falsas.

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A quién valoras cuando respondes una encuesta de satisfacción

Cualquiera ha sufrido averías o reclamaciones que han sido atendidas a distancia telefónicamente. Seguramente estamos hasta las narices de llamar y conversar con automatismos para que, a pesar de todo, no nos solucionen el problema, o incluso que nos digan que lo van a solucionar, pero pasen los días sin que nada se resuelva. Finalmente conseguimos hablar con un ser humano.

Tras una conversación en la que hemos descargado toda nuestra ira y enfado, recibimos una llamada automatizada en la que, para más recochineo, una máquina de nuevo nos pregunta por la satisfacción con el servicio.

En muchos casos quien nos ha atendido ni siquiera pertenece a la compañía con la que tenemos el problema, y puede incluso que ni esté en sus manos la solución, pero esa pregunta que nos hacen parece consultar sobre el servicio, y valoramos de acorde a lo que sentimos: una mala nota.

Colgamos y percibimos al menos la relativa satisfacción de haber “castigado” el mal servicio, pero la realidad es muy diferente: lo que interpretan al analizar esas llamadas es una valoración a quien nos ha escuchado, no a la empresa.

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SOMOS EL SINDICATO QUE NECESITAS

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TODAS PARAMOS EL 8 DE MARZO

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MANIFESTACION CONTRA LAS MUTUAS

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YOLI Y CAROL SOMOS TODXS

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