{"id":22905,"date":"2022-11-25T21:18:50","date_gmt":"2022-11-25T20:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/?p=22905"},"modified":"2023-02-02T08:40:39","modified_gmt":"2023-02-02T07:40:39","slug":"28-n-huelga-general-de-24-horas-en-el-sector-de-contact-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/archivos\/22905","title":{"rendered":"28-N: Huelga general de 24 horas en el sector de Contact Center"},"content":{"rendered":"

Esta huelga ha sido convocada en solitario por CGT, a la que est\u00e1n llamadas todas\/os trabajadoras\/es del territorio espa\u00f1ol.<\/span><\/p>\n

Los motivos de la huelga son dos:<\/span><\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>El salario<\/span><\/b>. Solo durante el a\u00f1o 2021, las personas trabajadoras del sector han perdido un 6,5% de poder adquisitivo. A esto se une la p\u00e9rdida de m\u00e1s de un 15% en los a\u00f1os de vigencia de los anteriores convenios. Ante la precarizaci\u00f3n del sector, la patronal ofrece un 0% de subida para los a\u00f1os 2020 y 2021.<\/span><\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>La temporalidad.\u00a0<\/span><\/b>A pesar de la reforma laboral, y de que los contratos indefinidos sean de hasta el 70% en algunas empresas del sector, estas siguen haciendo un uso desproporcionado de los contratos por ETT y han empezado a abusar de los contratos fijos discontinuos y por circunstancias de la producci\u00f3n, en sustituci\u00f3n de los contratos por obra que ya no tienen vigor.<\/span><\/p>\n

La negociaci\u00f3n del convenio colectivo lleva estancada desde hace ya 36 meses y los avances en estos dos puntos m\u00ednimos han sido nulos, mientras el Salario M\u00ednimo Interprofesional ya ha superado a las categor\u00edas profesionales de menor remuneraci\u00f3n en el vigente Convenio Colectivo de Contact Center.<\/span><\/p>\n

La CGT informa mediante este comunicado que finalmente, tras el fracaso de las negociaciones del convenio colectivo con la patronal, se celebrar\u00e1 este lunes 28 de noviembre de 2022 la huelga estatal de 24 horas en el sector de los Contact Center.<\/p>\n

A pesar de que estaban convocados a una reuni\u00f3n del Servicio Interconfederal de Mediaci\u00f3n y Arbitraje (SIMA) esta misma semana, la patronal (Asociaci\u00f3n de Compa\u00f1\u00edas de Experiencias con el Cliente-CEX) no apareci\u00f3 por all\u00ed, demostrando una vez m\u00e1s que no tiene intenci\u00f3n de llegar a acuerdos que mejoren la situaci\u00f3n precaria de los y las teleoperadora.<\/p>\n

La CGT se felicita de que las organizaciones sindicales CIG (Confederaci\u00f3n Intersindical Galega), ELA (Eusko Langileen Alkartasuna), SAT (Sindicato Andaluz de Trabajadores), CSI (Corriente Sindical de Izquierdas), SB (Sindicato de Base) y Solidaridad Obrera se hayan sumado a la convocatoria, anunciando y apoyando la huelga en los centros en los que tienen presencia. Las organizaciones sindicales LAB ha declinado sumarse ya que defienden la negociaci\u00f3n de un convenio exclusivamente en Euskadi. Por su parte CCOO y UGT, si bien han indicado que coinciden en las reivindicaciones, consideran que la huelga no es la herramienta id\u00f3nea para conseguir en estos momentos los objetivos fijados y han dado libertad a su afiliaci\u00f3n para secundarla o no.<\/p>\n

Recordamos que la principal reivindicaci\u00f3n es el rechazo de la propuesta patronal que implicar\u00eda la p\u00e9rdida del 10% del poder adquisitivo. Las empresas del sector de Contact Center\/Telemarketing se han visto beneficiadas por la pandemia ya que se dedican a la atenci\u00f3n al cliente a distancia, y todo el sector ha tenido beneficios por este motivo. Sin embargo, ofrecen una congelaci\u00f3n salarial (0%) para los a\u00f1os 2020 y 2021 y del 3% de 2022 a 2024, sin cl\u00e1usula de revisi\u00f3n salarial ni vinculaci\u00f3n alguna al IPC. Esto supone una p\u00e9rdida del 10% de poder adquisitivo para el sector que se suma a una p\u00e9rdida del 10% de la d\u00e9cada anterior.<\/p>\n

El convenio fija ahora que el SMI es mayo que el salario b\u00e1sico de la categor\u00eda de teleoperador, la m\u00e1s extendida entre las 123.000 personas que trabajan en el Contact Center en todo el territorio espa\u00f1ol. La CGT convocar\u00e1 concentraciones el d\u00eda de la huelga de 24 horas en Madrid, Barcelona A Coru\u00f1a, Sevilla, Valladolid, Valencia y otras 20 capitales de provincia.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n:
\nIsrael Artemio Mart\u00edn Esteban 686536785 \/\/ Yerai Vidal 695350010 y sector@cgt-telemarketing.es<\/p>\n

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AFILIATE<\/a><\/h3>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Confederaci\u00f3n General del Trabajo (CGT) anuncia una nueva convocatoria de\u00a0huelga general de 24 horas en el sector de Contact Center para el lunes 28 de noviembre de 2022<\/b>.<\/p>\n","protected":false},"author":57,"featured_media":22906,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[334,99,34,46,480],"tags":[214,482,249,473],"class_list":["post-22905","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-accion-sindical-agitacion","category-comunicados","category-economia","category-laboral","category-telemarketing","tag-cgt","tag-contact-center","tag-huelga","tag-telemarketing"],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-09-30 19:33:51","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/57"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22905"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22909,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22905\/revisions\/22909"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cgt-lkn.org\/bizkaia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}